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Conocimiento y Experiencia

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Comunicate con nosotros

Si necesitas consultoría o soporte a demanda o regularmente por mes o año,
comunicate con nosotros telefónicamente al +54 (011) 5031-5525
o a través por nuestras vías de contacto digitales.

Nuestro Centro de Soporte

Formado por un equipo experimentado de profesionales certificados, nuestro Centro de Soporte tiene la misión de proveer un soluciones preventivas o correctivas sobre la infraestructura de su red. Nuestro personal accede a sus equipos desde nuestra empresa para poder analizar y resolver problemas. Ofrecemos múltiples vías de contacto para que usted pueda cargar sus solicitudes:

  • Casilla de e-mail
    Cada e-mail que nos escribe genera automáticamente una solicitud con un número único para poder hacer seguimiento.
  • Número telefónico
    Cada llamado es vinculado o registrado como una solicitud con su respectivo número.
  • Sistema de tickets web
    Desde nuestra plataforma web de soporte puede ingresar solicitudes y hacer el seguimiento de las mismas.

Metodología

Nuestros servicios se enmarcan en soluciones concretas que llevan procesos para cada caso en particular. Trabajamos en función de nuestros clientes, cubriendo sus requerimientos bajo un análisis previo y seguimiento. Entregamos la documentación necesaria asociada a cada solución, quedándose la misma del lado del cliente. Tenemos la filosofía de que nuestros clientes tienen que saber que estamos haciendo y como. Nuestros procesos respaldan nuestro trabajo, profesionalismo y compromiso con cada una de las empresas a las que brindamos soluciones y servicios.

Empresas que confian en nosotros

Nuestra experiencia y conocimientos nos avalan.